Livrare
I. FIRME DE CURIERAT
Livrarea produselor comandate se efectuează prin următorii operatori de curierat:
- Econt
- Speedy
- Box Now
Curierul este ales de client la finalizarea comenzii.
II. PROCESAREA ȘI EXPEDIEREA COMENZILOR
- Toate comenzile plasate în cursul zilei curente sunt procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.
- Comenzile plasate în zilele de weekend sau sărbătoare sunt procesate și expediate în prima zi lucrătoare următoare.
III. TERMENE DE LIVRARE CU ECONT ȘI SPEEDY
- Livrarea oficiu–oficiu prin Econt sau Speedy se efectuează în termen de până la 24 de ore de la expediere.
- Livrarea la adresă prin Econt sau Speedy se efectuează în termen de până la 24 de ore pentru majoritatea localităților.
- Pentru localitățile mai mici, termenul de livrare la adresă depinde de programul de vizitare al curierului pentru localitatea respectivă.
- Coletele la adresă, expediate vineri, se livrează luni, cu excepția cazului în care luni este sărbătoare legală.
IV. LIVRARE CU BOX NOW
- Livrarea prin Box Now se efectuează exclusiv de la automat la automat.
- Livrarea cu Box Now este posibilă doar la plata cu cardul bancar direct pe site.
- Livrarea prin Box Now este gratuită.
- Pentru coletele în cadrul aceleiași localități, termenul de livrare este de până la 24 de ore.
- Pentru coletele către altă localitate, termenul de livrare poate fi de până la 48 de ore.
V. PREȚURI PENTRU LIVRARE CU ECONT ȘI SPEEDY
- Livrarea prin firmele de curierat Econt și Speedy este achitată de client.
- Prețul de livrare se calculează automat de sistem la introducerea localității, oficiului sau adresei de livrare și este afișat înainte de finalizarea comenzii.
- Costurile de livrare cu Econt și Speedy sunt suportate de client în toate cazurile, cu excepția situației în care se specifică expres altfel.
- În anumite cazuri, Comerciantul poate oferi livrare gratuită cu Econt sau Speedy ca parte a campaniilor de marketing, promoțiilor sau condițiilor speciale, inclusiv pentru o perioadă limitată de timp sau pentru comenzi peste o anumită valoare minimă.
- Condițiile pentru livrare gratuită, atunci când sunt disponibile, sunt anunțate clar pe site și sunt valabile doar pentru perioada indicată sau la îndeplinirea condițiilor specifice.
VI. CONDIȚII GENERALE DE LIVRARE
- Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de curier, localitate și programul de lucru.
- Comerciantul nu răspunde pentru întârzieri cauzate de operatorul de curierat, condiții meteorologice sau alte circumstanțe aflate în afara controlului său.
- Clientul este obligat să furnizeze date de livrare corecte și complete. În cazul unor date eronate sau incomplete, Comerciantul nu răspunde pentru întârzierea sau imposibilitatea livrării.